Antes de nada, me gustaría decirte que tú también puedes llegar a ser un gran orador pero antes tendrás que adquirir unos conocimientos previos y, por supuesto... practicar, practicar y practicar tu discurso. Lo sé, esa es la parte más tediosa pero no tienes otra. Yo te voy a enseñar los conocimientos y tú te encargas de entrenarlos. ¿Trato hecho?
Pero antes de empezar recuerda algo:
El buen orador, al igual que un buen cocinero, no nace, se hace.
Índice
2. Crea un discurso a tu medida
3. Define una estructura lógica
8. Los comienzos y los finales son claves
9. Un poco de humor siempre ayuda
24. Cuida tu lenguaje corporal
30+1. Practica, practica y… practica
1. Define tu objetivo
Siempre hacemos las cosas por algo. Tienes que identificar claramente lo que quieres conseguir con tu discurso. Dedica tiempo a dibujar el escenario ideal post-discurso, lo que quieres que pase justo después de acabar tu intervención. Por ejemplo:
- Que los oyentes se queden con una idea clave
- Transmitir el plan estratégico de negocio en una junta general de accionistas
- Explicar el lanzamiento de tu nuevo producto ante los medios de comunicación
- Persuadir a un grupo de clientes potenciales de que adquieran el producto
- Homenajear a un compañero o ser querido en una jubilación o funeral
- Motivar a tus empleados
- Entretener o divertir a un grupo de personas
Cuando lo tengas claro, redacta una frase que defina el objetivo y escríbela en un post-it. Pégalo enfrente de ti y léelo de vez en cuando durante la redacción del discurso, te servirá de faro para no desviarte de tu objetivo.
Si no sabes donde vas, ningún camino te llevará allí. Lewis Carrol.
2. Crea un discurso a tu medida
El discurso te tiene que ir como anillo al dedo, si no es así tienes un gran problema. Usa un estilo con el que te sientas cómodo y que no te obligue a fingir.
Cuando digo “crea” me refiero a ti. El discurso lo tienes que hacer tú, o al menos tienes que definir las líneas maestras del mismo. Si dejas a tus asesores que lo redacten, deberás dar los últimos retoques y el visto bueno tú mismo.
Si no crees en lo que dices no podrás transmitirlo con credibilidad.
Y eso lo notarán tus oyentes.
No hables de las bondades de la vida sana si no has salido a correr en tu vida y además visitas varias veces a la semana la hamburguesería de tu barrio. No trates de defender a los animales si te dan absolutamente igual. Excusa hablar del cambio climático si apenas reciclas. Sé tú mismo y cree en lo que dices o, mejor dicho, di lo que crees.
3. Define una estructura lógica
Sigue un criterio lógico en la exposición de tus ideas. Ordénalas de forma temporal o habla primero de los problemas y aporta después las soluciones. Lo que tú decidas estará bien pero siempre siguiendo un orden.
¿Te acuerdas del punto 1 y la frase que define el objetivo? Échale un vistazo y escribe varias ideas que apunten a ese objetivo, que describan, apuntalen y refuercen tu objetivo. Basta con 4-5 frases. Colócalas a lo largo de tu discurso de manera que cada cierto tiempo salga a relucir tu idea central, pero con otras palabras.
Ya tienes lo más difícil, el objetivo y la estructura, ahora rellena los huecos pero, no olvides:
4. Sé breve
Siempre o casi siempre hay establecido un tiempo estimado para cada discurso. No podemos hablar eternamente por muchas cosas interesantes que tengamos que decir. Si no te limitan el tiempo de tu intervención, hazlo tú mismo.
No hay un tiempo mínimo ni máximo recomendable, pero generalmente es buena idea no pasar de los 15-20 minutos. Si no somos capaces de expresarnos correctamente en ese tiempo, algo falla. Revisa de arriba a abajo tu discurso o replantéatelo de nuevo. Recuerda algo: a mayor duración, más probabilidad de que cometas errores, aburras o tus oyentes se dispersen.
Si además de ti intervienen otras personas, sé respetuoso con el tiempo que te han fijado y no invadas el de los demás. Desgraciadamente es demasiado común ver como ciertos oradores duplican y triplican el tiempo acordado, hablando incluso más que el propio orador principal. Esto es algo que no pasa desapercibido para el público. No lo hagas, o darás una imagen penosa.
Si no estás seguro de la duración que te conviene, es preferible dejarles a tus oyentes con ganas que alargarse.
En resumen:
Elimina la paja que le sobra a tu discurso y aporta sólo esencias.
Dejarás una estupenda impresión y la gente volverá con ganas la próxima vez que les cites.
Dicho esto, como normal general:
No hay discursos cortos o largos sino amenos o aburridos.
5. No leas
Lo sé, es muy complicado no leer un discurso pero tienes que intentarlo. Prepárate un guión en unas cartulinas de tamaño cuartilla. A partir de aquí sólo tienes que bajar la mirada levemente de vez en cuando para ir siguiendo tu esquema, mientras pronuncias tu discurso sin leer una sola palabra.
No es fácil y probablemente te encuentres en el grupo del 95% de los oradores que no son capaces de hacerlo. Vale, pero recuerda algo:
Los buenos discursos se preparan para ser hablados, no para ser leídos.
Es muy difícil leer un discurso y parecer natural pero tienes que intentarlo o sonarás muy artificial. Y no lo olvides:
Redacta tu discurso de la misma forma que hablas.
Y además fíjate especialmente en los siguientes dos puntos.
6. Usa un lenguaje sencillo
Lo acabamos de ver en el anterior punto: escribe como hablas.
Evita los tecnicismos. Te hará aparecer más accesible y llegarás a todo el público. No pretendas lucirte con términos rebuscados, o conseguirás que la mayoría de la gente desconecte.
7. Acorta las frases
Desgraciadamente es muy común escuchar grandes parrafadas en los discursos. Si te paras a pensar:
Las personas no hablamos con frases largas, evítalas en tus discursos.
Y evitarás también que tus oyentes se pierdan en el limbo.
8. Los comienzos y los finales son claves
Los comienzos deben captar la atención del espectador, impactar, ganarnos su respeto y adelantar el contenido del discurso. Algunos recursos para empezar tu discurso:
- Una cita conocida
- Una vivencia personal
- Una pregunta
- Una foto o un vídeo
- Un dato estadístico impactante
- Un chiste
- Una pausa prolongada
Los finales son incluso más importantes que los comienzos, ya que es lo último que nos oirán decir y probablemente el recuerdo que se lleven a casa tras haber finalizado nuestra intervención.
Podemos finalizar con:
- Una cita
- Un resumen de lo hablado
- Una petición
- Una pregunta retórica
- Una sorpresa, ofreciendo al público algo que no se esperaban.
Los discursos con comienzos y finales memorables, aunque su contenido central no esté a una gran altura, son más impactantes que aquellos que su contenido central es notorio pero que sufren de un inicio y un final discretos.
9. Un poco de humor siempre ayuda
Ya sabes, “la letra con sangre no entra”. No seas agrio, rudo, negativo, catastrofista… No nos gustan las personas así, ¿verdad? Emplea el sentido del humor, es algo que gusta mucho. Si lo haces con respeto, lo puedes hacer incluso en los funerales. Si te ríes de ti mismo, mejor que mejor.
Pero el humor es algo subjetivo y conviene comprobar si lo estamos haciendo bien. Una buena idea es consultar con tres personas de nuestro entorno. Así te asegurarás que la parte graciosa de tu discurso realmente lo es. No te olvides: lo que a ti te hace reír, no tiene que ser gracioso para el resto.
10. Sonríe
A todos nos agrada estar al lado de gente positiva, optimista y que sonría. No te muestres enfadado, a no ser que la situación lo requiera. Si sonríes levemente durante tu discurso, sonarás mejor y tu mensaje parecerá más atractivo.
11. Cuenta historias
Pero no vale cualquier historia, tienes que contar algo relevante o incluir alguna enseñanza y siempre tiene que ir alineado con el punto 1, el objetivo. Los relatos gustan mucho. Dibuja en el cerebro de tu oyente lo que quieres transmitir. Describe la situación, usa un estilo de narración similar al que se utiliza al contar un cuento a un niño, pero obviamente usando palabras propias de mayores.
Si la historia es en primera persona, mejor. A la gente le gusta conocer a la persona que les está hablando. No seas pudoroso, inclúyete, sé protagonista de la narración si crees que con ello vas a aportar algo a tu discurso.
Steve Jobs, 3 historias, 3 enseñanzas
Discurso de graduación en la Universidad de Stanford, año 2005. Dedica unos minutos a este vídeo, merece la pena por lo que dice y cómo lo dice.
12. Emociona a tus oyentes
Encoge sus corazones, toca su fibra sensible, ataca su lado más humano y sentimental. Esta comprobado que las emociones se registran más y mejor en el cerebro que las razones. De eso se trata amigo, de emocionar. De que cuando tus oyentes abandonen en lugar, lo hagan con los sentimientos a flor de piel. No olvidarán nunca tus palabras, les habrás dejado huella. Si lo consigues, definitivamente habrás pronunciado un gran discurso, no lo dudes.
Cómo hacerlo? contando historias con nombre y apellidos, dando algún datos extremecedor...
Severn Suzuki, el cambio climático
Cumbre del cambio climático en Río de Janeiro, año 1992. Una niña de 12 años deja boquiabierto a todo el auditorio.
13. Coloca titulares
Trata de imaginar cómo titularías tú el discurso si fueras el periodista. O qué idea te llevarías tú de tu propio discurso si fueras el oyente en lugar del orador.
El titular deberá estar alineado con tu objetivo. Prepara esa frase, haz una pausa antes de soltarla, coge aire, cambia al tono, eleva ligeramente la voz y suéltala. Vuelve a hacer otra pausa y mira al auditorio antes de continuar.
14. Emplea citas
Empezar o acabar tu discurso con una cita es un recurso muy atractivo y efectivo. No olvides mencionar siempre a su autor. Y acto seguido explica lo que aporta esa cita a tu discurso.
15. No des tantos datos
Desafortunadamente es bastante común ver a técnicos dando discursos. No pasa nada si el público al que va dirigido tu discurso es también técnico y es obligado dar una gran cantidad de datos.
Pero si no es así, aportar demasiadas cifras es un tremendo error. Y sino pregunta a la salida a ver cuánta gente recuerda más de un par de datos.
Nuestro cerebro no es un disco duro y no está preparado para almacenar gran cantidad de números. Hay gente que a duras penas recuerda la fecha exacta de nacimiento de su pareja, así que imagínate.
16. Sé útil
Di algo relevante, aporta valor y no aburras. Es obvio decir esto pero ocurre en muchas ocasiones que, acabado un discurso, te quedas con la sensación de que el orador no ha dicho absolutamente nada.
Lo ideal es que cuando los oyentes salgan de tu charla, se lleven “algo” a casa: una enseñanza, un dato, una cita, algo que puedan poner en práctica en sus casas, una historia que contar a sus amigos, etc. Hazte la siguiente pregunta, ¿qué esperarías tú si fueras el oyente?
17. Sé sincero
Tienes que generar confianza, resultar creíble. No exageres, no eres el número 1 del mundo en nada, ni tu empresa ni tu producto, pero sí luchas por serlo, por mejorar día a día. Evita las frases grandilocuentes e increíbles.
Un buen orador ha de ser un hombre honesto. Quintiliano.
18. Interactúa
Lanza preguntas retóricas a tus público. "¿Vosotros creéis que…?", "¿Os dais cuenta de que...?", "Decidme... ¿estáis pensando lo mismo que yo?"
Incluso puedes ir más allá y recoger información directamente de ellos: "Que levante las mano el que...", "Cuántos de vosotros...?", "Que se pongan a este lado los que..."
19. Usa el tú
Dirígete a tus oyentes directamente, pero de uno en uno. Mejor tú que vosotros. Usa frases del tipo: "déjame que te diga", "tú, que ahora mismo me estás oyendo", "te preguntarás porqué".
Además, es una forma muy útil de reconectar con aquellos que han podido perder el hilo de tu intervención.
20. Usa las repeticiones
Las repeticiones le dan una sonoridad y un ritmo especial al discurso. Úsalas para reforzar tu mensaje. Repítelas con diferentes tonos, incluso en tono interrogativo o imperativo.
Ejemplos famosos de repeticiones: "Yes we can" de Obama, "Tengo un sueño" de Martin Luther King o "Puedo prometer y prometo" de Adolfo Suárez.
21. Mira a tu auditorio
Debes mirar a los ojos de la gente que te está escuchando, pero de forma natural, sin acribillarles con tu fija mirada. Mira uno a uno y progresivamente a todos o la gran mayoría del público. Captarás su atención. No lo olvides:
Mira a quien quieras que te escuche.
22. Cambia el ritmo
Un discurso monótono aburre. Cambia el ritmo cuando te interese, como hacen los atletas. Acelera, detente, arranca de forma pausada. Juega con el ritmo y engancharás.
23. Acierta con el tono
El tono es la forma a la que te diriges al público. La conexión de tu lenguaje con tu público en la situación en la que te encuentras. En función del público y de las circunstancias, debes usar un tono u otro.
No es lo mismo hablar a un grupo de notarios que a uno de jóvenes artistas. Tampoco es lo mismo hablar en un funeral que en un cumpleaños.
Piensa cuál debería ser tu tono, aquí tienes algunos: formal, informal, solemne, serio, irónico, íntimo, condescendiente, populista, amoroso, histérico...
24. Cuida tu lenguaje corporal
Fundamental, cuida tus gestos. Elige aquellos que acompañen, complementen y refuercen tu lenguaje. Tus gestos dicen tanto de ti o más que tus palabras.
25. Apóyate en algún material
El recurso a algún material de apoyo es útil pero sólo si se hace con prudencia. Puedes usar una foto, audio, vídeo, cartel, un gráfico o un... Power Point.
¡Alto! ¿He dicho Power Point? Creo que sí pero no te lo tomes al pie de la letra. Sobre ello hablaré más adelante pero casi es mejor que por ahora no lo utilices. Casi nadie sabe sacarle partido al culpable de casi todos los males de la humanidad: el temible Power Point. Si no estás completamente seguro de cómo hacerlo, no lo uses, o dividirás la atención entre él y tú.
Sólo algunos consejos por ahora: sirve sólo de apoyo, no lo leas, incluye poco texto y coloca fotos impactantes.
26. Cronométrate
Mide el tiempo que tardas en pronunciar tu discurso para ver si cumples con el tiempo establecido. Ten en cuenta que el día D probablemente tu discurso dure entorno a un 20% más. Es normal alargarse un poco.
27. Llama a la acción
En inglés se llama CTA (Call To Action). Es decir, si quieres algo del público tienes que pedírselo directamente.
Si es una venta por ejemplo, tienes que pedir que te compren: "A continuación, les invito a que adquieran el producto...". No tengas problemas en hacerlo, el público que acude a escuchar un discurso o una presentación de un producto ya va avisado de antemano.
28. Chequea tu discurso
Cuando hayas acabado de redactarlo, enséñaselo a tus familiares y amigos, ellos serán tus mejores críticos. Tendrás la oportunidad de recoger información muy valiosa y te ayudarán a centrar el foco en lo importante.
29. Grábate en vídeo
Utiliza el respaldo de una silla como atril y léelo en voz alta como si estuvieses en el escenario. Escúchate a ti mismo. Puedes tener un magnífico discurso sobre el papel pero estropearlo con la puesta en escena. Te vas a ver raro pero no eres tú el destinatario del discurso. Deja que otros opinen por ti.
30. Disfruta
Sabrás que has llegado a lo más alto como orador cuando disfrutes hablando en público. No te preocupes, es un camino largo y probablemente no hayas llegado aún. Cuando llegues lo sabrás.
30+1. Practica, practica y... practica
Como ya dije en el inicio, la clave es practicar y repetir hasta conseguir el efecto deseado. Trabajo duro.
¿Quieres más?
Superar el miedo escénico es sólo el primer paso para hablar bien en público y convertirte en un comunicador que impacte en su audiencia y que su público salga de la charla con la sensación de querer escuchar más.
Pero tienes que controlar otros muchos aspectos de la comunicación, y aquí es donde mucha gente falla.
Creo que en el poder de la palabra y enseño a personas que también lo creen a usarlo correctamente.
Por eso he diseñado el Método "Oratoria desde Cero" donde enseño a diseñar discursos y a ponerlos en escena para que alcances el reconocimiento que necesitas para:
- Mejorar sus relaciones sociales
- Conseguir un buen trabajo
- Cerrar un gran negocio
- Vender más
- Ganar un juicio
- Liderar un grupo
- Ganar unas elecciones.
Y esto no es difícil, porque poca gente se preocupa por mejorar su forma de hablar en público. Muy poca.
La oratoria te hará destacar sobre todo ellos, eso está claro.
La formación viene con asistencia ilimitada.
Ilimitada es ilimitada.
Sin límite.
Así que podrás preguntarme todo lo que quieras mientras no acabes la formación (luego ya no, porque volarás solo). Me da igual el tiempo que te lleve terminarla (1 semana, 1 mes, 1 año...).
Si te interesa, es aquí:
